Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter när du kontaktar oss via vårt kontaktformulär:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer (frivilligt)
• Meddelande/förfrågan
• IP-adress (för säkerhetsändamål)

3. Varför vi behandlar dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Svara på dina förfrågningar
• Tillhandahålla offerter och information om våra tjänster
• Kommunicera med dig angående ventilationsprojekt
• Följa upp kundrelationer
• Uppfylla juridiska förpliktelser

4. Rättslig grund

Vår behandling av personuppgifter baseras på:

• Berättigat intresse: För att kunna svara på dina förfrågningar och tillhandahålla våra tjänster
• Samtycke: När du frivilligt lämnar uppgifter via vårt kontaktformulär
• Avtal: För att fullgöra avtal om ventilationstjänster

5. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kontaktförfrågningar: 2 år efter sista kontakt
• Kundrelationer: Under avtalstiden + 7 år (bokföringslagen)
• Offerter: 1 år från skapandet

6. Vem vi delar uppgifter med

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom:

• E-postleverantörer för att skicka meddelanden
• IT-leverantörer som hjälper oss att upprätthålla vår webbplats
• Myndigheter när det krävs enligt lag

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi har om dig
• Rätta felaktiga uppgifter
• Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Invända mot behandling
• Dataportabilitet
• Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

8. Cookies

Vår webbplats använder nödvändiga cookies för att fungera korrekt. Vi använder för närvarande inte cookies för analys eller marknadsföring.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

10. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats.

11. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss: